Spedizione

COSTI: La Spedizione nazionale standard sul territorio italiano è a partire da 5,90€. Per Sicilia e Sardegna, il costo spedizione è a partire da 9,90€. Per i Paesi dell' Europa area Eur1, il costo della spedizione è a partire da 14,90€. Tutte le tariffe di spedizione vengono calcolate in base al peso/volume degli articoli messi nel carrello. 

GRATUITA: Al raggiungimento della soglia di spesa di 59€ e solo in Italia (Isole comprese), le spese di spedizione sono gratuite per il Cliente, ad eccezione della commissione per il corriere di 3,90€ se si sceglie il pagamento alla consegna.

TEMPI: Spediamo gli articoli entro massimo 5 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine completo di pagamento, salvo momentanea indisponibilità di 1 o più prodotti che può causare ritardi nella preparazione del pacco. Riceverete tracking number via email al momento dell'avvenuta spedizione (controllare la cartella “spam” della posta).

Il nostro Corriere consegna su tutto il territorio nazionale in 48/72 ore e in Europa in 48/96 ore dalla spedizione. Sabato e domenica il corriere non effettua consegne.

I tempi di consegna possono variare verso le Isole e/o in generale su tutto il territorio nazionale per motivazioni non dipendenti da Gelatosità.

CONSEGNA:

Gelatosità si avvale del servizio aggiuntivo del Corriere GLS "Flex Delivery", che consente al Cliente assente al primo passaggio di comunicare direttamente al corriere le modalità di riconsegna, secondo le opzioni previste dalla piattaforma GLS. GLS si metterà in diretto contatto con il destinatario via sms o via email.

Gelatosità attraverso i suoi canali di assistenza Clienti (chat sullo shop, email, whatsapp) assiste i Clienti che non sono riusciti a comunicare direttamente con il Corriere e nei casi di giacenza del pacco.